1.保險：旅行社責任保險，旅行社建議游客購買旅游意外險（不包含外賓及港、澳、臺籍人士），如因旅游意外導致客人人身損害、財產損失，旅行社僅協助客人向保險公司索賠；如因交通事故造成客人身體傷害及財物損失，保險公司按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。解釋權及理賠權由保險公司負責。
2.由于道路維修升級或其他原因，時而會出現堵車狀況，為了避免誤機、誤車等情況發生，請游客不要預訂返程當日的機票或車票，若因此產生的一切損失由游客自行承擔。
3.出團時請攜帶有效身份證件；如游客中途離團，其他費用概不退還。
5.酒店不提供自然單間。如出現單男單女，旅行社有權安排三人間或標間加床或由客人補足單房差。
6.整個行程往返大概1000余公里，且多為高海拔地區長途行車，中途如遇車輛臨時故障拋錨，我社將積極配合司機導游盡快就地處理，由此耽誤的時間，敬請游客諒解。
7.如遇人力不可抗拒因素（塌方、路阻、天氣突變等）造成行程延誤或改變，旅行社在征得超過半數客人同意的情況下，可以臨時變更合同，由此減少的費用退還給客人，增加的費用由客人自行承擔。在不減少景點的情況下，旅行社有權根據實際情況調整行程。
8.接待質量以該團大部分游客合理意見簽字反饋為依據，如游客在游程中未提出異議，我社將備案視為滿意。若返程后再提異議，我社將不予處理，敬請諒解。請客人認真填寫意見反饋表。
9.酒店為方便客房管理，每間房間均需要游客自己交付押金給酒店前臺，待客人退房時，酒店查房無誤后退還客人。
【交　　通】： 
（1）往返目的地大交通客人自理，合同一經簽訂且付全款，退團需扣當地車位空缺損失飛。
（2）車程時間以當日實際所用時間為準。
（3）本產品如因淡季或收客人數較少，有可能與相近方向的發班線路拼車出游，屆時請游客見諒。
【住　　宿】：
按2人入住1間房核算，如出現單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友拼房；如不愿拼房或未能拼房，請補齊單房差以享用單人房間。
【團隊用餐】： 
只含早餐，不含正餐。
【游　　覽】：
（1）景點游覽、自由活動時間以當天實際游覽為準。
（2）行程中需自理門票和當地導游推薦項目，請自愿選擇參加。
（3）請您仔細閱讀本行程，根據自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
（4）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
（5）如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
（6）出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。
【差價說明】： 
（1）如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的實際價格結算。
（2）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。
（3）景點門票為旅行社折扣價，如持優待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產生折扣退費的，按實際差額退還。
【出團通知】： 
出團通知最晚于出團前1天發送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。

【高原地區旅游須知】：
海拔在3000米以上的地區，稱為高原地區。其特點為氣壓低，空氣中氧的濃度也低，易導致人體缺氧，從而引起高原反應。高原反應的常見癥狀是嘔吐、耳鳴、頭痛、呼吸急迫、食欲 不振、發燒、睡意朦朧，嚴重者會出現感覺遲鈍、情緒不定、精神亢奮、記憶力減退、聽、視、嗅、味覺異常、產生幻覺等，也可能發生浮腫、休克或痙攣等現象。
一、游客報名到高原地區出游前的準備：
１、評估身體　每個人在準備去高原旅游前都必須對自己的身體狀況作一個全面的評估或體檢，如果你從未進過高原，在進入高原之前，一定要進行嚴格的體格檢查，在醫生的幫助下決定是否可以前往高原地區旅游。通常16歲以下和70歲以上者、患有高血壓、冠心病、糖尿病、慢性支氣管炎、肺心病、哮喘、貧血、感冒患者、孕婦、精神疾病患者等不適宜去高原地區旅游，請切勿盲目冒險進入高原。
２、準備物品　如應準備適量的護膚品、防寒衣物、墨鏡、防曬霜、遮陽帽、藥品（特別抗感冒藥、安眠藥、助消化藥）和食品等。另外，至好能自覺瀏覽“高原反應或高山病”的知識，以加深認識和行至高原后出現異常能及時識別、處理。在旅游前2--3天開始服用紅景天能對減輕高原反應有一定幫助。
二、進入高原地區旅游主要的注意事項：
1、初入高原（指海拔高度達3000米或以上地區）者大多有頭昏、頭痛、胸悶、氣短、心悸、腹脹、食欲減退和睡眠不佳等癥狀，一般經短暫適應后這些表現可逐漸消失，如若經休息后仍不消失或癥狀加重、惡化，應警惕高山病之可能，即應及時給予吸氧并尋求醫護人員的幫助。在醫療機構通過輸液、吃藥、吸氧等，一般情況可得到緩解。若高原反應嚴重或已患急性高山病者應及時終止旅游，在采取適當搶救措施后宜迅速返回低海拔地區，以確保人身安全。切勿罔顧身體狀況變化而前往高海拔地區繼續行程。
２、多休息、多飲水特別剛到高原地區的前期，要保障充足的睡眠，在高原地區步行時不要節奏太快，更不能跑步，更不能做體力勞動，這樣方可以有效地預防高原反應的發生或減輕其程度。由于高原空氣濕度低，人體容易脫水，加上血紅蛋白增高，導致血液黏稠度增加，極易形成血栓，引發心腦血管意外。因此，要不斷少量喝水。
３、高原地區因大氣壓力偏低，易患胃腸脹氣，切忌暴飲暴食，宜進食易消化、產氣少和富含維生素的食品，禁止食用產氣多、含纖維多和不易消化的食品。另外，在高原地區時應不吸煙、不飲酒（特別是不宜喝啤酒和烈酒）。尤其是40歲以上的人士，因為飲酒會加重人們心臟和血管的負荷，而且常常會加重高原反應，甚至誘發腦出血等心腦血管疾病的發作。
4、外出活動時要注意防寒保暖和防曬，在出行時宜穿寬松、保暖的衣服，高原地帶晝夜溫差非常大，早、晚氣溫偏低。一般海拔每升高1000米，溫度降低6℃，即使在夏季也必須準備外套或毛衣防范于未然。要防止因受涼而引起的感冒。感冒是急性高原肺水腫的主要誘因之一。外出活動要配戴墨鏡或濾光鏡，以防雪盲或紫外線損傷眼睛。
5、初到高原，游客或許由于海拔高、行程過于緊張而出現腿腳浮腫的情況，以下方法可以適當減少或舒緩浮腫的程度：
1）游完一個景點后要休息一會，注意勞逸結合；
2）途中要注意體位的變化，站立和行走一段時間后，要坐一會或平躺一會，并把兩腿蹺起來。長時間坐車時，要把兩腿抬高，便于腿腳的靜脈血液回流。每天游覽結束后，用熱水泡腳，使腳部的血管擴張，便于血液回流。
本人報名前已經閱讀以上注意事項，充分理解須知內容，并對本人的身體狀況作出正確評估，適宜到高原地區旅游！

【特別說明】
1、因九寨溝氣溫較低，請客人帶好防寒服、毛衣、風雪褸等物。
2、請游客在行程結束后務必簽署團隊意見表，如簽署滿意或不簽署，返回報名地再投訴，請恕我社概不負責。
3、行程所列酒店如因節假日房間爆滿等特殊原因無法安排，以我社出發前給予的行程為準。
4、因環境限制，沿途用餐條件與廣東地區有一定差距，請團友予以諒解。另途中用餐時間難于掌握可能用餐時間
會較早或較遲，請游客自備餅干、朱古力等高熱量干糧。當地餐食、火鍋及沿街小吃以麻辣居多，可能會引起
腸胃不適，請游客注意選擇進食。
5、因未達到約定人數不能出團的，我社可以解除合同，將會至少提前七日通知組團社。
6、如果有其他線出團的日期是一樣的，就會拼到一起走，各自行程標準都不變。
7、由于客人自身原因放棄旅游項目（含景點、用餐、住宿等），我社根據實際情況扣除損失費后，剩余的金額返
還給客人。行程中途經的休息站、加油站、公共衛生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行
為，游客因購物產生的糾紛與本社無關。
8、公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設商品銷售為景區設施，僅供了解當地特色文化之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產生的糾紛與本社無關，敬請注意。
9、報名時，如有長者65歲(含65歲)以上、小孩18歲以下，必須有監護人陪同方可接待，60歲(含60歲)以上
參團認真閱讀下列“高原地區旅游須知”的詳細說明！
10、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等原因），造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社只按旅行社協議門票價格退還，旅行社不承擔責任。若能在不減少原行程的游覽景點及充足游覽時間的基礎上.經全體游客協商同意后，我社可根據實際情況對原行程游覽先后順序進行適當的調整。若實在導游無法按計劃執行的，因變更而超出的費用由旅游者承擔！
11、特別說明：此線路用車均為國產空調車,故空調、座位間隔可能未如理想，汽車容易出現故障，途中可能會安排檢修。戶外游覽時間較長，日照充足，紫外線較強，請備好太陽鏡、太陽傘、防曬霜等物品；九寨溝景區海拔2500-3100米，游覽時請選擇從海拔高的景點往下參觀，不要做劇烈運動，以免高原反應；景區內，每個景點都有一個觀光車上下的車站，請在車站坐車，每輛觀光車都有講解導游，景區內可跟團游覽或自行游覽需與導游落實出景區的集合時間，如果未在導游規定時間內出景區，請游客自行打車回酒店，費用自理。
本人已詳細閱讀了此行程，同意你社此行程安排。 簽名： 日期：

【病患者、孕婦及行動不便者預訂提示】：
1.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
【老年旅游者預訂提示】：
（1）70周歲以上老年人預訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
（2）因服務能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報名，敬請諒解。
【未成年旅游者預訂提示】：
（1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。
（2）因服務能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
【外籍人士預訂提示】：
本產品網上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區的護照，請電話現詢價格，給您造成的不便，敬請諒解。